この度は、あお丸の初めての長期お預かりを快く引き受けてくださり、本当にありがとうございました。

私たちが海外にいる間、直接かけつけることができず不安からのスタートでしたが、ハレルさんは事前面談やショートステイを通じて丁寧にご対応くださり、安心してお任せすることができました。

他のペットホテルでは、元気な姿で預けたのにお泊まり不慣れからの体調不良を理由に預かりを断られてしまったあお丸を、ハレルさんは「家族の一員」として迎え入れてくださり、細やかなケアで元気な姿にまでして頂き、引き渡していただけたことに、心から感謝しています。毎日2回の温かいメッセージや、キャプション付きの写真・動画からは、あお丸がどれほど大切にしていただいているかが伝わってきました。お散歩も何度も連れて行ってくださり、愛情を込めて丁寧にお世話していただいたことがよく分かります。お迎えの時のあお丸の表情からも、大切にして頂けたことが伝わって来ました。

大切な家族を安心して預けられる場所は決して多くありません。その意味で、ハレルさんは本当に信頼できる素晴らしいお預け先だと感じました。今回の経験を通して、「またお願いしたい」と心から思える方に出会えたことをとても幸運に思います。

今後もぜひお願いしたいと思っております。どうぞよろしくお願いいたします。

この度はシェリのこと、本当に大切に預かってくださり、ありがとうございました。
大切な家族をお任せする上で、これほど信頼できる方に出会えたこと、本当にありがたく思っています。

初めてのハレルさん宅へのお預けだったので大丈夫かな？イタズラしてないかな？吠えてないかな？粗相をしてないかな？と心配していました。
しかし送られてきた写真を見たらすっかり懐いた様子で、自宅以上に寛ぐシェリの様子にとても初めてのお泊りとは思えないほどの姿に笑ってしまう程でした！

また1日に2度送られてくるハレルさんからのメッセージはとても温かいお人柄が出ていて読んでいてとても心温まりました。そしてたくさんのキャプション入りの写真や動画からはハレルさん家で大切にして頂いたことが伝わってきました。お散歩も何度も行ってくださり、書き出したらキリが無いくらい感謝の言葉が尽きません。

今後もまたお願いする事もあると思いますが、どうぞよろしくお願いいたします。

面談時にいきなり粗相をしてしまい、ドギマギのショートステイでしたが、「早速成功しました！」のご連絡を下さり、あお丸だけでなく私にも細やかな気遣いをして下さりました。なかなか慣れるのに時間がかかるあお丸にも、ペースを合わせてゆっくり接してくださり感謝しています。優しく接してくださるのは言うまでもなく、安心し信頼してお任せできました。また引き続きお願いしたいと思います。

今回初めての利用でしたが、ハレル様にお世話になりレイラも私も大変感謝しております。レイラがお家の方や環境に慣れるまでゆっくり様子をみて下さり、おかげさまですぐに慣れることができたと思います。写真や報告もまめに送って下さり、外出先からレイラの楽しそうな様子を知ることができ安心しました。どの写真も、自宅で過ごす普段のレイラと同じで、リラックスして楽しんでいる様子がわかりました。お散歩時に大好きなボール投げで遊んでもらったり、お家ではノーズワークにトライしたり、ただ預かるだけでなく家族の一員のように大切に預かって頂きました。預けや迎えの時間にも柔軟に対応下さりありがとうございました。ぜひまたお願いしたいと思いますので、どうぞよろしくお願いします！